ПОМОЩЬ & FAQ

FriendsAbroad.com - крупнейшее в мире интерактивное сообщество людей, изучающих языки.

Это - совершенно иной способ языкового обучения, веселый и не напрягающий, который можно совмещать с традиционными методами.

Так например, если ты говоришь на английском, но желаешь выучить испанский - найди носителей испанского языка, которые желают улучшить свой английский. Ты поможешь им, а взамен они помогут тебе.

Всего-то основная идея - возьмись и сделай! Присоединяйся к FriendsAbroad.com, знакомься и общайся с новыми людьми по всему свету, тем самым улучшая свои языковые навыки.

Наша текущая версия проста в пользовании и безопасна. Присоединяйся к нам бесплатно.

Ты можешь:

• зарегистрировать свои учетные записи
• искать языковых партнеров по всему миру
• переговариваться друг с другом с помощью функции "Звонок другу"
• отправлять электронные сообщения
• переписываться на разных языках, используя улучшенную систему чата
• исправлять друг другу ошибки
• общаться в текстовом режиме.

Кроме того, для путешествий и в помощь освоению языка тебе предлагается наш магазин.

Заполни форму быстрой регистрации на главной странице и нажми на «Вход». Теперь ты можешь путешествовать по сайту и искать друзей.

Подтверди свой аккаунт. До начала общения с другими участниками FriendsAbroad.com тебе следует подтвердить электронный адрес своего аккаунта. Для этого мы отправим подтверждение на твой адрес, указанный при регистрации. Просто щелкни на ссылку подтверждения права на доступ в полученном сообщении.

Теперь заверши свой профиль в поле "О себе" (находится под «Моя главная» в главном меню). Чем больше информации о себе ты предоставишь, тем больше шансов найти нужных друзей. После заполнения формы нажми кнопку «Предварительного просмотра», чтобы узнать, каким тебя увидят другие.

Мы хотим, чтобы ты нашел самых подходящих языковых партнеров и подружился с ними.

Для поиска выбери "Друзья" на главном меню. Откроется форма простого поиска. В подменю можно выбрать "Кто в сети", либо щелкнуть на чье-то имя в галерее, чтобы ознакомиться с заинтересовавшими тебя записями.

Когда ты впервые попал на страницу поиска, она настроена на быстрый поиск по языку. Выбери интересующий тебя язык (если он еще не выбран) и нажми кнопку "Поиск".

Ты можешь выбирать друзей из множества тысяч! Может, ты ищешь кого-то, чьи интересы схожи с твоими? Или тех, кто живет в определенном месте? Если так, щелкни на Расширенный поиск и введи расширенные критерии поиска.

Поисковые функции очень гибкие. Ты можешь найти друзей по интересам, например, в лыжном или парусном спорте. Для этого введи слово или пару слов в поле "Описание включает". Можно задать поиск по возрасту, местности, либо по полу участника. Можешь также поискать тех, кто серьезно увлечен изучением языков.

На сайте FriendsAbroad.com другой участник автоматически добавляется в твой список друзей, если он/она отправили тебе сообщение или общались с тобой в чате. Список друзей редактируется.

"Моя главная" - твоя начальная страница, с которой ты входишь на сайт FriendsAbroad.com. С этой страницы ты можешь:

• проверить, кто из друзей в сети
• проверить почтовый ящик
• произвести быстрый поиск новых друзей
• посетить магазин и
• досматривать новостной блог FriendsAbroad.com по датам, а также блог подсказок в помощь изучающим языки.

Твои учетные записи и способ работы с FriendsAbroad.com можно настроить на четырех последующих страницах под меню на "Моей главной" странице.

• О себе - это основная страница, где ты редактируешь свои записи и то, как тебя видят другие пользователи FriendsAbroad.com. Твое голосовое сообщение, интересная фотография и информация в поле "Мои интересы" сделают тебя более привлекательным(ой) для других участников.
• Мои языки - сюда ты можешь добавить языки, которые тебя интересуют, свой теперешний уровень, а также комментарии, почему тебя интересует тот или иной язык. Хорошим способом попрактиковаться будет смена языка навигации на тот, которым ты увлечен.
• Мои предпочтения - здесь ты можешь сменить способ связи с тобой для других пользователей. В этом тебе помогут рекомендации на экране и всплывающие подсказки.
• Мой аккаунт позволит тебе сменить имя пользователя, пароль и электронный адрес. Помни, смена твоего адреса потребует его подтверждения, прежде чем ты сможешь снова общаться с другими пользователями.

---

---

С активированной функцией "Звонок другу" ты получаешь возможность позвонить любому, чьи настройки позволяют принимать звонки и кто находится в сети. Если на твоей панели имеется подсвеченная иконка с зеленой трубкой, это значит, что ты можешь сделать звонок.

Звонить очень просто. Найди того, кому ты желаешь позвонить и нажми кнопку звонка! Все голосовые беседы бесплатны*, и тебе будет о чем поговорить с500,000 пользователями в сети. Ты сам выбираешь, кому звонить и от кого получать звонки (при этом твой адрес в Skype остается засекреченным).

Чтобы просмотреть учетные записи других, ты можешь воспользоваться функцией "Поиск", "Кто в сети" или списком своих друзей. Если те, кому ты желаешь позвонить, находятся в сети и не возражают против телефонного звонка, их кнопка телефона будет окрашена в зеленый цвет. В противном случае кнопка телефона будет выглядеть серой - вот таким образом: .

Когда ты делаешь звонок, FriendsAbroad перенаправляют его на Skype для установки голосового канала. Одновременно со звонком запускается чат FriendsAbroad. Такая функция представляется исключительно полезной, если у тебя или твоего респондента возникли проблемы со звуком, например, если микрофон подключен неверно.

Кроме того, системой чата можно пользоваться в процессе беседы, например, для того, чтобы правильно записать только что произнесенное слово.

Также просто оканчивать звонок. Просто щелкни на красную кнопку в окошке чата.

Можно также закрыть окошко чата, и звонок автоматически прекратится.

---

---

Ты услышишь характерный рингтон Skype, а на любой из страниц FriendsAbroad, на какой бы ты ни находился, всплывет панель извещений. Ты знаешь, как принимать звонки: просто нажми кнопку "Ответить"! Конечно же, если ты очень занят, ты можешь отклонить звонок. Для этого можно воспользоваться окошком чата и вежливо объяснить звонящему письменно, почему ты не можешь побеседовать в данный момент.

Ты можешь заблокировать любого из пользователей или выразить нам свою озабоченность чьим-либо поведением, воспользовавшись опциями меню. Заблокированный пользователь не сможет ни позвонить тебе, ни пригласить в чат, ни отправить тебе электронное сообщение.

Если вдруг тебе поступил звонок, а страница FriendsAbroad закрыта, ты увидишь на нижней панели экрана мигающий флажок с названием страницы.

Так ты можешь быстро связаться с новыми потенциальными друзьями простым щелчком. Мы хотели сэкономить твое время на написание пространного вступления. Ведь ты не знаешь, ответят ли на твое письмо? Можешь запросто отправлять "Привет" кому угодно в любых количествах. Только не обижайся, если кто-то не ответит.

Ты можешь всегда отредактировать текст свого "Привета" на странице "Мои предпочтения". Все полученные и отправленные "Приветы" будут помещены в твой почтовый ящик.

Помеченная цветом иконка означает, что этому участнику ты можешь отправить электронное сообщение. Попытайся сделать это на его/ее языке. Для тебя это будет хорошей практикой. Если хочешь, можешь писать на смеси своего языка и языка респондента. Для помощи используй виртуальную клавиатуру и переводчик фраз.

Все полученные и отправленные сообщения будут помещены в твой почтовый ящик. Сообщения будут организованы в форме диалога если вы обмениваетесь сообщениями вновь и вновь с помощью кнопки "Ответить". Каждый диалог будет помещен в виде отдельной строки в твоем почтовом ящике. Ты можешь начать следующий диалог с тем же самым другом, но уже на иную тему.

Иконка чата будет всегда помечена цветом, когда твои друзья в сети, а их предпочтения настроены так, что ты можешь общаться с ними. Щелкни на иконку чата, и другу будет отослано приглашение в чат, а окошко чата откроется. Если твой друг принял приглашение, тогда окошко чата откроется и у него, и вы оба можете общаться сколько захотите.

Можно одновременно общаться с несколькими друзьями. Они все появятся в том же самом окошке под разными закладками. Щелкни на закладку и перемещайся между друзьями.

Под окошком чата имеется доступ к "Виртуальной клавиатуре" и "Переводчику фраз".

Раскладка клавиатуры в разных странах может различаться и включать особые знаки, характерные для языка страны. Виртуальная клавиатура сайта FriendsAbroad.com поможет тебе ввести особый знак без специальной клавиатуры.

Поищи "Виртуальную клавиатуру" в правой колонке страницы при вводе, например, текстового сообщения. Выбери язык сообщения в выпадающем меню. Особые знаки, характерные для данного языка, будут расставлены в алфавитном порядке. Перемести мышь на соответствующую кнопку, щелкни, и знак станет на нужное место.

Переводчик фраз разработан WorldLingo. Он будет находиться в правой колонке, когда ты вводишь или читаешь текст. Выбери в выпадающем меню язык, с которого ты хочешь перевести, введи текст в окошке и щелкни на "Перевести". Ты можешь переводить довольно длинные фразы. Затем введи перевод способом "вырезать и поместить" в свое сообщение, в текст или в чат.

Следует помнить, что такие переводы делаются машиной. Поэтому они не всегда безукоризненны. Переводчик фраз лучше работает, когда начальная фраза или предложение правильно структурированы, отсутствуют орфографические ошибки и сленг.

При отправке электронного сообщения ты можешь выбрать окошко метки "Пожалуйста, исправь ошибки". Если об этом просит твой друг, отправивший тебе сообщение, тогда, когда ты нажимаешь "Ответить", вначале ты получишь его сообщение для исправления.

Сделай исправления в текстовом окне, а когда ты нажмешь "Выполнить", ты увидишь подкорректированное сообщение с дополнительным подчеркнутым текстом и удаленный текст зачеркнутым. Если тебе захочется внести дополнительные изменения, нажми на иконку и вернись назад.

Когда ты читаешь ответ от друга с внесенными правками, ты можешь сличать его с твоим исходным сообщением - нажми , с окончательной версией - нажми , либо же с версией исправлений - нажми . Нажми на кружок для перемещения по различным версиям текста.

Безопасность и конфиденциальность пользователя для нас превыше всего. Мы будем содержать в тайне твой электронный адрес и иную другую информацию, которую ты пожелаешь оставить закрытой.

Пожалуйста, предприми со своей стороны действия по безопасности: не передавай конфиденциальные подробности кому-либо из пользователей. В частности, сохраняй в тайне свои электронные и другие адреса, телефонные номера.

Оставаясь на сайте FriendsAbroad.com ты - в максимальной безопасности. Можешь связываться со всем миром и с кем угодно в Интернете.

Если с тобой хотят познакомиться слишком много пользователей – подумай, может быть стоит перенастроить «Мои предпочтения». Ты можешь разрешить друзьям связываться с тобой только через электронную почту и/или чат. Также ты можешь спрятать свой профиль от поисковика.

Если общение с кем-либо из пользователей не доставляет тебе удовольствия, ты можешь легко и просто заблокировать такого пользователя.

Найди и просмотри профиль пользователя в списке «Мои друзья». Щелкни на текстовую ссылку Блокировать пользователя под фотографией пользователя, и система не позволит ему/ей связываться с тобой каким-либо способом.

В любое время пользователь может быть разблокирован на странице «Блокированные пользователи» в разделе «Друзья».

Если ты находишь поведение/фото/описание пользователя неприличным, пожалуйста, сообщи нам об этом на FriendsAbroad.com. Просто щелкни на ссылку Выразить обеспокоенность в профиле такого пользователя. Далее, заполни форму, сообщив как можно больше информации по поводу твоей обеспокоенности. Наш представитель из Службы поддержки клиента рассмотрит твою жалобу и примет соответствующее решение.

Для нормального функционирования сайта FriendsAbroad.com потребуется, по крайней мере:

• Pentium II и выше / AMD (500MHz или выше)
• 256 Mb RAM
• 56k модем, но желательно иметь широкополосную передачу 256kb/сек и выше
• Windows 2000 / XP, или Mac OSX
• SVGA Graphics

Сайт лучше всего работает с такими браузерами:

• IE6.0 (работает с IE 5.5 с ограничениями), или
• Firefox 1.5 (с 1.0 и выше с ограничениями), или
• Safari 1.2, или
• Opera 1.8 (с ограничениями).

Учти, хотя сайт был тестирован для различных браузеров, мы могли упустить некоторые проблемы, связанные с выводом на экран. Поэтому, если ты обнаружил неполадки, обязательно подскажи нам, и мы отладим сайт.

Если тебе следует обновить браузер, перейди на:
http://www.mozilla.com/firefox/all.html
or
http://www.microsoft.com/windows/ie/default.mspx