Ajuda e FAQS

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Desde que tenha configurado o FriendsTalk, poderá telefonar a qualquer pessoas que tenhas nas sua preferências receber chamadas e que esteja online. Sempre que vir um ícone de um telefone verde isso signifca que pode telefonar a alguém.

É realmente fácil fazer uma chamada. Basta-lhe encontrar uma pessoa e clicar no botão de chamada! TOdas as chamadas de voz são grátis* e com with 500.000 utilizadores tem muitas chamadas para fazer. É você quem escolhe a quem quer fazer a chamada e de quem quer receber chamadas ( e o seu endereço de Skype irá permanecer confidencial)

Por exemplo ao utilizar a Pesquisa, quem estiver online ou da sua lista de Amigos, poderá ver os detalhes dessa pessoa. Se estiverem online e disponíveis para chamadas o botão de chamada irá aparecer a verde. Se eles estiverem desligados ou não estiverem disponíveis para chamadas o botão de chamada irá aparecer a cinzento, como este ..

Quando fizer uma chamada, o FriendsAbroad utiliza o Skype para configurar o canal de voz e o chat do FriendsAbroad começa ao mesmo tempo. Istp é particularmente útil se você ou o seu amigo tiverem problemas em ouvir-se, por exemplo se um microfone estiver configuradob para mudo.

O sistemade chat também poderá ser realmente útil durante a sua conversação, por exemplo, poderá querer escrever e enviar uma palavra que acabou de dizer para explicar a sua ortografia.

Terminar uma chamada também é muito fácil. Basta clicar no botão vermelho na janela de chat.

Alternativamente, poderá fechar a janela de chat e isto automaticamente termina a chamada.

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Se receber uma chamada irá ouvir o toque do Skype, e ver uma notificação no painel de qualquer página do FriendsAbroad. Sabe o que tem fazer para atender a chamada: basta clicar no Atender!

As opções do menu também lhe permitem bloquear quem lhe está fazer a chamada e / ou o relatório. Se o bloquear então não terá mais chamadas, chats ou emails da pessoa em questão.

Se por algum motivo receber alguma chamada e não tiver a página do FriendsAborad irá aperceber-se que título da explorador de Internet muda de cor repetidamente.

Esta é forma de fazer um contacto mais rápido com um potencial novo amigo através de um único clique. A idéia é poupar tempo a escrever um email introdutório até que saiba que a pessoa é capaz de responder. Sinta-se à vontade de enviar um olá a muitas pessoas e não fique ofendido se não lhe responderem todos.

Pode editar as palavras enviadas no seu olá partir da página as Minhas preferências. Todos os Olás recebidos e enviados são exibidos na caixa do correio.

sempre que vir este ícone a cores, significa que pode enviar umemail aquela pessoa. Tente escrever na sua língua - para si é um boa formado praticar - ou numa mistura da sua e da língua da pessoa. Quando estiver a escrever utilize o teclado virtual e o tradutor de frases para o ajudar.

Todos os emails recebidos e enviados são exibidos na caixa do correio. Os emails são arranjados por conversasC - se enviar um email para outro utilizador e se depois trocarem emails entre vocês utilizando o botão Responder, então todos os emails são guardados na mesma conversa. Tenha em conta que cada dialogo aparece numa linha da caixa de correio. Pode começar uma nova conversa com o mesmo amigo ao mudar o assunto.

O ícone de chat é exibido a cores quando a pessoa estiver online e as suas preferências estiverem definidas de forma a que possa fazer um chat com a pessoa. Se clicar no ícone chat é enviado à pessoa um convite de chat e abre-se a sua janela de chat. Se a outra pessoa aceitar o convite, então a janela de chat abre-se e podem ambos falarem durante o tempo que quiserem.

Pode manter vários chats em simultâneo com pessoas diferentes e eles irão aparecer na mesma janela de chat mas com tabulaçõesdiferentes. Basta clicar na tabulação para mover-se entre os diferentes chats.

Dentro da janela de chat também pode ter acesso ao Teclado Virtual e ao Tradutor de frases.

Os teclados de computador em todo mundo são configurados de forma diferente e têm alguns caracteres diferentes específicos à sua língua. O teclado virtual de FriendsAbroad.com ajuda-lhe incorporar caracteres específicos da língua sem necessitar um teclado de computador especial. Quando introduzir o texto, por exemplo ao escrever um email ou durante um chat, procure o teclado virtual na coluna direito da página. Seleccione a língua em que está a escrever em usar o descer e os caracteres específicos da língua são mostrados por ordem alfabética. Basta mover o seu rato para o local relevante, clique e o carácter será introduzido no respectivo lugar.

O tradutor de frases fornecido pelo WorldLingo encontra-se na coluna direito quando introduz ou lê um texto. Escolha as línguas que quer traduzir de e ao utilizar o descer para introduzir o texto na caixa fornecida e clique em traduzir. Pode traduzir frases razoavelmente longas e quando estiver a escrever, esteja à vontade para cortar e colar a resposta no seu email ou no chat.

Lembrámos-lhe que as traduções são gerados por computador assim nem sempre são sempre perfeitas. O tradutor de frases trabalha melhor se a frase inicial for soletrada corretamente, se for uma frase ou uma clausa bem estruturada, e não conter calão.

Sempre que escrever um email, pode seleccionar a caixa de verificação 'corrigir os meus erros'. Se um amigo lhe perguntar por este quando lhe enviar um email, a seguir clique em responder, primeiro será-lhe dada a mensagem dele para corrigir.

Basta que faça as correcções na caixa de texto e quando clicar em feito, verá o email corrigido com o texto extra sublinhado e suprimido o texto cruzado . Se quiser fazer mais alterações adicionais clique em sobre o ícone da correcção para voltar para trás. Quando estiver a ler uma resposta onde um amigo corrija o que escreveu, pode escolher ver a mensagem original, a versão final ou a versão das correções. Clique sobre o círculo para fazer ciclo com as diferentes vistas do texto.

A sua segurança e segurança são primordiais para nós. Nós nunca revelaremos seu email ou qualquer outra informação que deseje esconder a qualquer outro usuário ou uma terceira parte.

Por favor faça a sua parte para se permanecer seguro: não dê seus detalhes confidenciais a nenhum outro usuário e no detalhes lembre-se de manter o seu email, números de telefone e morada para si próprio.

Se permanecer no serviço de FriendsAbroad.com, este é extremamente seguro mesmo que faça contactos na Internet com novas pessoas em o mundo.

Se tiver demasiadas pessoas a quererem fazer amizade consigo, considere fazer mudanças na página das Minhas preferências. Pode escolher permitir somente que os amigos o contactem através email e/ou chat. Pode também esconder seu perfil das pesquisas

Se sentir incomodado com as comunicações de qualquer outro usuário, pode bloquear todas as futuras comunicações desse usuário rapidamente e facilmente.

Descubra e veja o perfil da pessoa fazendo uma pesquisa ou a Lista dos meus amigos. Clique no seguinte link Bloquear o utilizador que aparece sob a foto da pessoa e o sistema impedirá que o que contacte de qualquer forma.

Pode desbloquear qualquer o usuário em qualquer altura na secção dos Amigos.

Se quiser ver a descrição do comportamento/fotografia de um utilizador inaceitável de qualquer forma, por favor informe-nos em FriendsAbroad.com. Basta clicar em Relatório de informação na link do seu perfil. Por favor complete o formulário com a informação específica como puder. Os nossos representantes de serviço de cliente investigarão o caso e agirão de acordo.

FriendsAbroad.com funciona em sistemas com pelo menos:

• Pentium II or higher / AMD (500MHz or higher)
• 256 MBytes RAM
• 56k modem, mas melhor com uma banda de 256kbsopu maior
• Windows 2000 / XP, or Mac OSX ?
• SVGA Graphics

E funciona melhor com estás páginas de navegação:

• IE6.0 funciona com IE 5.5 com algum problemas), or
• Firefox 1.5 (funciona com a versão 1.0 e superior com alguns problemas ), or
• Safari 1.2, or
• Opera 1.8 (com alguns problemas).

Tenha em conta: embora tenhamos testado o site utilizando várias páginas de navegação pode-nos ter escapado alguns problemas de exibiçã. Se encontrar alguma coisa, por favor informe-nos para podermos melhor o site.

Se precisar de acutalizar a página de navegação, vá para:
http://www.mozilla.com/firefox/all.html
or
http://www.microsoft.com/windows/ie/default.mspx